28.8元买4500斤橙的问题虽解决了 界定恶意薅羊毛还有难度

（自媒体www.jj00.com）

几天前，B站一名网红up主“路人A-”发现一家淘宝水果店误将28.8元能够买“4500克”橙子错写成“4500斤”，而在直播中号召粉丝“薅羊毛”，究竟买家一夜之间刷了价格700多万元的订单，店家无力承接。事件激发普遍存眷，“薅羊毛一族”也就此被推优势口浪尖。 （原文来自www.jj00.com）

所谓“薅羊毛”，本意是买家从商家身上占点小廉价，不少商家会发放少少量低于市场价的优惠券作为促销，以此吸引大量粉丝存眷，有些买家从零星挖掘优惠信息慢慢成长到有组织地“薅羊毛”，从中又衍生出恶意买家，即以“刷bug”等行使商家的破绽和错误占廉价甚至变相欺诈勒索为目的“薅羊毛”的人，，而“路人A-”恰是靠着恶意“薅羊毛”成为网红。

“路人A-”是非常典型的恶意薅羊毛一族，他和他的粉丝不是冲着用低价买到商品，而是冲着行使店家失误获取补偿去的。就像此次，谁都知道28.8元弗成能买到4500斤橙子，店家即使肯认账也没有能力发这么多货，而一旦跨越发货时限他们就能以“未按商定时间发货”为由申请退款并提议投诉，投诉后能够获得订单金额必然比例的补偿，即使店家无力承受选择关店，他们也能瓜分掉卖家交给..的开铺保证金。恶意薅羊毛一族的“如意算盘”不光打过这一次，之前因为把持失误100元卖6双鞋的“意大狐”就被“路人A-”及其粉丝薅到倒闭，至今没有恢复运营。

此次事件中的淘宝水果店家不幸中的大幸是事件激发了公家存眷，继而B站封杀当事up主、淘宝介入珍爱商号，“路人A-”本人也迫于压力报歉并承诺承担损失。这家淘宝水果店家的粉丝还在恢复运营后半天时间内从不到1000涨到2.5万，能够说是塞翁失马。

个案似乎画上了一个还算不错的句号，但关于“薅羊毛”的商议却依然热火朝天。

司法层面来讲，卖家能够显失平正或重大曲解为由撤销合同且无须补偿，但这需要在..先赔付后再走司法途径维权，时间长、成本高，实际把持有难度。实际上，本年8月生效的《淘宝..办事和谈》已经划定“不得存在对商品及/或办事实施恶意购置、恶意维权等骚动淘宝..正常生意秩序的行为”，不然淘宝发现会封闭订单，但商家没有直接的申请撤销订单进口。于是，有人提出电商..应该让误把持的卖家能够更便捷地撤销订单无须补偿，但这又很轻易激发划定是否会被滥用的担忧——在流量金贵的当下，若是有无良商家有意标极低价后申请撤单，再在社交..卖惨收获粉丝，要怎么防？这并不是小人之心，而是制订划定需要的周全，究竟，“未按商定时间发货”正本也是为了保障消费者权益，就是制订的时候不敷“小人之心”而被恶意薅羊毛一族钻了空子。怎么在防止恶意买家和恶意炒作商家之间取得均衡，依然是个浩劫题。

如今，恶意薅羊毛者似乎成了人人喊打的过街老鼠，但其实放在特定语境下，舆论的立场就会变得微妙。“路人A-”被鄙弃，和热评里说的“这不是薅羊毛，是把羊炖了”不无关系，并且号召粉丝变相勒索还涉嫌欺诈。把羊薅死人人都不克接管，那若是是通俗薅羊毛一族，悄然刷几张优惠券、抢一点低价货，不少人又会认为“看到价钱廉价就买没什么”。

判断尺度似乎还会因为羊的承受能力而有所区别，例如，一旦被“薅羊毛”的是大..，舆论的存眷似乎就会在商家而不是买家身上。客岁底东航三更错标机票扣头低至50元一张，承诺“已出票的不消补差”获得好评，此刻年1月某电商..错发100元无门槛优惠券强制订单退款要求商家召回，却引来不少“小气”甚至“没契约精神”的评价。

有意行使商家失误还号召粉丝索赔，这已经不是“薅羊毛”，而是是否违法的问题了。而对于薅羊毛一族，若是以一套道德准则认定刷bug型“薅羊毛”不应，就不应以薅的羊毛几多、被薅的羊巨细为转移。

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