在管理中，上下级沟而不通，员工是只谈问题，不谈办法 干货

闫明：TMCC国际认证高级治理锻练导师、清华、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博维治理咨询首席治理导师 （本文来自久久自媒体）

在职场中，上下级之间经常是沟而欠亨，令而不成，严重影响了组织的运营效率与绩效提拔。接下来闫明先生就率领人人一路进修员工对上沟通的五大禁忌与障碍：

（原文来自久久自媒体）

障碍1、只谈问题，不谈法子。 （原创文章www.jj00.com）

一说到问题，剖析的头头是道，这些问题都成他业绩完不成的最好托言。（去北京银行助教案例），市场不景气了，团队成员不给力了，上级不支撑了等，只要想找，我们就能够找到成千上万了推卸责任的来由。

三星级员工：问答题、选择题、选择题+尺度谜底

一星员工：问答题

一星员工对上沟通报告工作的时候，一样都是问答题。说是问答题，不如说是给向导出难题。

如：向导，我们部门一向招不来人，或许招来了也留不住，，你看怎么办？

二星员工：选择题

如：向导，我们部门一向招不来人，我发现是因为我们的雇用渠道太少，我们能够多斥地几个雇用渠道，好比：人才市场、员工转介绍，收集雇用、同业业引流等渠道，多斥地雇用渠道没问题，但我们的雇用费用或者每一个月要多增加1万块钱，向导你看我们是斥地照样不斥地？

三星员工：选择题+‘尺度’谜底

如：向导，我们部门一向招不来人，我发现是因为我们的雇用渠道太少，我们能够多斥地几个雇用渠道，好比：人才市场、员工转介绍，收集雇用、同业业引流等，多斥地雇用渠道没问题，但我们的雇用费用或者每一个月要多增加1万块钱，不外我感觉我们这1万块钱花的值。向导你看一下，这是实施的具体方案和预算。

障碍2、迎捧上级

最常见的就是，上级说什么都是对的，经常表决心，就是不干实事。

障碍3、归罪于外

所有的失败，都是情况的造成的，都是别人的错，跟我没有关系。经常说得话，因为别人的错。。。。。所以、、、、最后、、、、才导致、、、、、、了失败。不要老盯着上级的过错，而成为你推卸责任的托言。

障碍4、存眷点纰谬称

上级考虑的是整个部门问题、是面的问题，你经常考虑的或者经常是点的问题。我们不要求下级可以和上级统一个高度，但至少我们也要有点职业化的精神和大局的意识。（迟到的问题）

障碍5、信息量纰谬称

信息纰谬称，有好多时候我们会很难懂得向导的一些决议，这个时候这么办，若是有向导考虑不到的处所、或许不认识的情形，我们应该实时的反馈，人人谨记是反馈，而不是质问，或许是埋怨。若是我们反映了情形，向导仍然如许做，解说一定有上级某方面的考虑，我们就必需百分之百的遵守。退一万步说，即使不睬解，也弗成以成为你推卸责任的来由和托言。

注重：分歧的问题向上级报告时机分歧：

1、私事

私下说

2、公司的重大事情

实时报告

3、不是很急的事情（向导专一处理其余事）

写个纸条，解说要点，恳求面谈。（本文为闫明先生原创，请勿侵权。）

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